➮ Perbuatan suka menyerang peribadi orang yang mengkritik menyebabkan mereka mengutuk peribadi orng itu.
➮ Sifat banyak mulut tidak kena mengena dengan IQ dan kelulusan seseorang.
➮ Keganasan mulut adalah sejenis kezaliman psikologi. Ia boleh menyebabkan berlakunya kecederaan psikologi dan boleh dijadikan alasan berlakunya pergaduhan dan perceraian.
➮ Tabiat banyak mulut adalah masalah sikap, bukan masalah kepintaran dan kelulusan.
➮ Apabila kita menolak apa yang dikatakannya, ada kemungkinan kita juga menolak diri orang itu sekaligus.
➮ Apabila ada orang bercakap dan kita membisu, ini beerti kita tidak peduli kepada apa yang dikatakannya dan kita juga tidak peduli kepadanya.
➮ Gaya bahasa penafian mencipta kesan negatif kepada komunikasi disebabkan ia membuat orang yang mendengarnya berasa dirinya tidak dihargai.
➮ Sikap tidak mahu memaafkan kesalahan pasangan tetapi tidak pula mahu berpisah adalah berisiko tinggi.
➮ Disebabkan konflik biasanya berpunca daripada tingkah laku yang tidak disetujui, maka cara berdamai ialah dengan mengubah tingkah laku itu.
➮ Jangan mengungkit perkara- perkara lama dan jangan sentuh apa yang sudah terjadi, sebaliknya bercakaplah tentang masa depan.
➮ Hukuman tidak mungkin menyelesaikan sebarang masalah dan hukuman tidak membantu proses berdamai.
➮ Ganjaran sangat berguna untuk membuat orang suka kepada si pemberi.
➮ Ganjaran material sesuai diberikan sebagai simbol sahaja kepada kepada sanjungan, pujian dan penghargaan yang dinyatakan di sebalik ganjaran itu.
➮ Pasangan yang tidak puas hati banyak tuduh- menuduh dan saling menyalahkan satu sama lain.
➮ Seseorang perlu banyak bersetuju dengan pasanganya apabila mahukan kebahagiaan.
➮ Kemahiran di dalam mengawal emosi adalah amat perlu demi menjaga hubungan baik dengan pasangan kita.
➮ Emosi kita datang daripada perkara- perkara yang kita fikirkan, oleh itu kita perlu mengawal apa yang kita fikirkan.
➮ Apabila sudah tidak percaya mempercayai lagi, maka masing- masing cuma mahu menang saja di dalam pertengkaran itu.
➮ Mulut seseorang adalah aspek kejelitaan sosial yang amat penting pengaruhnya dari sudut aspek keupayaan menambat hati seseorang, terutama bakal jodoh.
➮ Pakar- pakar Psikologi menatakan orang yang pandai berbahasa dipandang lebih tampan atau lebih jelita daripada wajah mereka yang sebenar.
➮ Apabila kita menggunakan gaya bahasa yang menuduh, orang yang mendengarnya akan menjadi defensif. Mereka akan menegakkan benang yang basah mereka. Mereka akan membalas tuduhan dengan tuduhan.
Info Lelaki dan Perempuan
➮ Senyuman perempuan adalah ganjaran yang amat dihargai oleh lelaki.
➮ Lelaki yang sedang memikat hati perempuan yang diidamkannya sangat bermurah hati pada setiap waktu.
➮ Lelaki bukan hanya perlukan kasih sayang, lebih penting daripada itu ialah ego lelaki perlukan penghormatan daripada pasangannya.
➮ Dari sudut pandangan lelaki, pusat nikmat kemesraan hubungan dengan pasangannya adalah aktiviti fizikal seperti ikut bersama- samanya melakukan kerja yang dilakukannya atau ikut sama meminati hobinya.
➮ Apabila lelaki dapat melakukan dengan pasangannya apa yang mereka sukai, maka barulah di situ lelaki beroleh nikmat kepuasan erti cinta.
➮ Bagi lelaki, apabila dia sudah melafazkan komitment cintanya kepada perempuan, perkataan 'cinta' tidak perlu disebut- sebut lagi.
➮ Bagi lelaki, Cinta adalah suatu peristiwa, suatu kejadian, ia bukannya emosi.
➮ Bagi perempuan, cinta adalah sejenis emosi.
➮ Kajian menunjukkan kaum perempuan lebih kerap menggunakan gaya bahasa 'awak' dibandingkan dengan lelaki.
➮ Apabila Perempuan mendapat tahu pasangannya berkahwin lain, mereka sangat ingin tahu 'mengapa suaminya sanggup berkahwin lain?'
